12306客服电话人工服务,12306客服电话人工服务电话
12306有人工服务吗?
有。
具体步骤如下:
2、根据提示语音,在键盘中进行输入“1”。
3、然后提示进行进行转人工服务,在键盘中进行按“0”即可。
4、如果语音操作完成之后,就可以进行结束通话,按拨号键,就可结束语音。
12306怎么人工申诉?
1、拨打12306,选择拨号键盘。
2、这时候12306会播放智能语音,叫你关注下载app。你不需要理会,继续等待。
3、接着播放“客运服务请按1货运服务请按2……”按1。
4、接着提示音会转跳播放“互联网购票请按1,实名制相关规定请按2……人工服务请按0”听到这里按0,就可以转接到人工服务。这时候就可以申诉了
12306人工几点上班?
每天23点至次日6点期间,12306系统会进行数据整理和维护。
为配合各地***落实疫情防控常态化措施,避免重复购票退票给旅客带来不便,自发售2021年2月12日(正月初一)车票起,铁路车票预售期调整为15天,即1月29日起售2021年2月12日(正月初一)车票。1月14日至1月28日,只发售2月11日(除夕)及以前的车票。
自1月14日起,旅客因行程改变需退票的,免收退票费的时间期限由原规定的开车前15天以上同比例调整为开车前8天(含当日)以上;7天及以内退票的,仍按48小时以上、48~24小时、24小时以内梯次退票收费规定执行。
12306可以在网上人工留言?
你如果在12306注册的话,有一个发言区是可以留言的。具体留言方式我不太清楚,因为很久没有坐火车了。还有一个办法是通过12306人工查询热线会有服务小姐姐给你解答哟。人工说的比较清楚。建议还是用人工查询比较靠谱。暂时就这些吧。
12306账号被注册怎么接通人工服务?
12306账号被注册后接通人工服务,一般有5个步骤,I)首先打开铁路的12306手机APP,点击右下角我的12306。
2)然后点击温馨服务就可以看到一系列的服务项目。
3)点击客户电话查询,可以看到各个地区的长途区号和服务号码。
4)选择所在地区的服务号码,按客服的提示音选择按键。
5)人工服务的拨号键为0。
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