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火车网上退票时间规定-火车网上退票时间规定最新
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网购火车票退票不能跨月吗?
因为在12306上的订单信息只可以保存一个月,超过一个月是不能退票的,超出一个月就已经超过了发车时间,是不可以退票的。
旅客要求退票时,请在票面载明的开车时间前到车站办理,退还全部票价,核收退票费。特殊情况经购票地车站或票面乘车站站长同意的,可在开车后2小时内办理。团体旅客请不晚于开车前48小时。
原票使用现金购票的,应退票款退还现金。原票在铁路售票窗口使用银行卡购票或者在12306.cn网站使用在线支付工具购票的,按发卡银行或在线支付工具相关规定,应退票款在规定时间退回原购票时所使用的***或在线支付工具。
买好了车票几小时退票不用退票费?
1、没换纸质车票的话,在开车前2小时及以上直接可以在12306上退票。
2、不足2小时,或者已经换了纸质车票,只能在开车前到火车站办理退票。退票费为票面价格的5%,最低2元。
3、去车站窗口只要开车前,特殊情况在开车后两小时以后退票就行,而不管是从哪里买的票,网上订的、电话订且已取票的、车站 窗口买的、代售点买的都可以(且只能)在售出站或票的出发站退票。
4、火车开车前15天(不含15天)以上退票的,不扣退票手续费;火车开车前48小时以上的,收取手续费5%。
火车票在发车多长时间可以退票?
网上退票请按以下方式办理退票:
1、没有换取纸质车票且不晚于开车前30分钟的,可以在12306.cn网站办理。
2、已经换取纸质车票或者在开车前30分钟之内的,请携带购票时所使用的乘车人有效身份证件原件到车站售票窗口办理;居民***无法自动识读或者使用居民***以外的其他有效***件购票的,请提供订单号码(E开头+1位字母+8位数字)。
3、使用居民***购票且持居民***办理进站检票后,未乘车即出站的,请经车站确认后按规定办理。
4、在12306.cn网站办理退票时,按购票时所使用的在线支付工具相关规定,应退票款在规定时间退回购票时所使用的在线支付工具。
5、在12306.cn网站办理退票之日起10日内,凭购票时所使用的乘车人有效***件原件到车站售票窗口索取退票费报销凭证。依据国家发票管理有关规定,旅客可用来报销。
6、在12306.cn网站办理改签或“变更到站”之日起10日内,凭购票时所使用的乘车人有效***件原件到车站售票窗口索取退票费报销凭证。依据国家***管理有关规定,旅客可用来报销。
7、乘车人本人办理的,请提供车票和购票时所使用的本人有效***件原件;无法出示本人有效***件原件的,请到车站铁路公安制证口办理乘坐旅客列车临时身份证明后,办理退票。
8、在12306.cn网站购票后,在车站售票窗口退票时,请提供购票时所使用的乘车人有效***件原件。扩展资料:售票窗口办理退票注意事项:1、旅客要求退票时,请在票面载明的开车时间前到车站办理,退还全部票价,核收退票费。2、原票使用现金购票的,应退票款退还现金。3、旅客开始旅行后不能退票。4、开车后改签的车票不退。参考资料来源:12306***-在12306.cn网站购买的车票退票
网上退票请按以下方式办理退票:
1、没有换取纸质车票且不晚于开车前30分钟的,可以在12306.cn网站办理。
2、已经换取纸质车票或者在开车前30分钟之内的,请携带购票时所使用的乘车人有效***件原件到车站售票窗口办理;居民***无法自动识读或者使用居民***以外的其他有效***件购票的,请提供订单号码(E开头+1位字母+8位数字)。
3、使用居民***购票且持居民***办理进站检票后,未乘车即出站的,请经车站确认后按规定办理。
4、在12306.cn网站办理退票时,按购票时所使用的在线支付工具相关规定,应退票款在规定时间退回购票时所使用的在线支付工具。
5、在12306.cn网站办理退票之日起10日内,凭购票时所使用的乘车人有效***件原件到车站售票窗口索取退票费报销凭证。依据国家***管理有关规定,旅客可用来报销。
6、在12306.cn网站办理改签或“变更到站”之日起10日内,凭购票时所使用的乘车人有效***件原件到车站售票窗口索取退票费报销凭证。依据国家***管理有关规定,旅客可用来报销。
7、乘车人本人办理的,请提供车票和购票时所使用的本人有效***件原件;无法出示本人有效***件原件的,请到车站铁路公安制证口办理乘坐旅客列车临时***明后,办理退票。
8、在12306.cn网站购票后,在车站售票窗口退票时,请提供购票时所使用的乘车人有效***件原件。
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