高铁没有到达时间-高铁没有到达时间怎么办

摘要： 高铁晚点一小时，导致我无法换乘，我该怎么做？为什么高铁到了购买车票时间没有车？为什么我进动车站显示未到进站时间？高铁晚点一小时，导致我无法换乘，我该怎么做？做过北京到成都的Z字头卧...

1. 高铁晚点一小时，导致我无法换乘，我该怎么做？
2. 为什么高铁到了购买车票时间没有车？
3. 为什么我进动车站显示未到进站时间？

高铁晚点一小时，导致我无法换乘，我该怎么做？

做过北京到成都的Z字头卧铺，因沿途大雨，在山西或陕西已经晚点14个小时左右，怕耽误事，想到西安换高铁去。找列车长去开类似晚点说明的一个东西，没有想到退票，也不需要别的，只是想要一个类似说明，因为是公费，产生了额外的费用。

列车长给的答复是没有类似的东西，要是我继续做，保证送到成都，如果换乘，没有类似的说明，晚点是事实，谁都能查，大概表达的就是类似的东西。亲身经历

高铁晚点导致无法换乘后续列车，根据铁路方面的有关规定有以下解决办法：

一、如决定继续旅行，可将后续列车车票到窗口办理改签手续，改签当日同一到站的其他车次。

二、如决定终止旅行，可迟晚点列车车票及后续列车车票，到窗口办理后续列车车票退票手续，不收退票费。

这种情况经常发生，你应该第一时间找你乘坐这趟车的列车长，告知你的情况；然后列车长会给你开具客运记录，如果你还要去目的地，下车后列车长会把客运记录交给车站工作人员，车站工作人员会安排上下一趟去你目的地的列车。

如果你想退票，凭客运记录去人工窗口退票即可，退票不收取任何费用且是全额退款。

这个问题很好解决。

看题主的话的意思是应该是因为自己做的车晚点了，所以导致延误了，但是自己已经订好的下一趟车，没有赶上。

如果是这样的话是很好解决的。

首先我们要明白以下:

1、《铁路法》第十条规定“铁路运输企业应当保证旅客和货物的安全，做到列车正点到达”。

2、《合同法》二百九十九条规定“承运人应当按照客票载明的时间和班次运输旅客。

导致列车晚点的原因一般有两种：

1、是诸如大雨袭击、突发事故等客观因素。在此情况下，受自然力影响导致列车晚点，责任并不应该完全归结于铁路沿线各部门。

2、另一种就是因线路、机车、车辆、信号、接触网等设备故障导致列车晚点。这属于技术问题，显然属于铁路部门的失职，对此，铁路部门就应该给乘客一个交代。

其实，铁路总公司也是有规定的。遇到这种情况最好的办法是以下

1， 你还在晚点的车上没有下车。这个时候你可以去找程序员，让他带你去找列车长。列车长会给你签发一个延误证明。屏这个证明你可以在下车后去人工窗口进行退全款，改签或者由铁路部门安排你乘车。

2当你已经下车后也不要惊慌。去人工窗口或者站长值班室，说明情况，出示车票。在工作人员核实后会给你退款或者改签。这些都是免费的。如果站长好的话，甚至你可能会享受vip候车的待遇。

不用去找列车长开什么证明，下车后直接去退票窗口出示晚点的车票和延误上车的车票，告诉他车晚点了，立马就给你全额退款或者改签，系统上有记录，不要证明，我上个月刚刚经历过

为什么高铁到了购买车票时间没有车？

1、网上订票人多，大家都在抢票，僧多粥少，自然就有人订不到票。

2、火车票并不是全部一次性投放的互联网上，而是分批分时段投放，每次只投放一部分。所以订票要有耐心。

3、有些人安装了抢票软件，抢票成功率高，导致别人订票往往订不上。

4、铁路部门也会为车站窗口留部分车票。

为什么我进动车站显示未到进站时间？

如果检票时显示或工作人员提醒未到进站时间，是代表自己的想要乘坐的车辆还没有进站，还不能进行检票，可以与工作人员进行沟通走人工通道进站。

过检票口显示未到检票时间，是因为车站进站口、检票口、站台之间有一定距离，需要预留足够的时间办理购票、换取纸质车票、行李托运、安全检查、实名制验证、检票等。

你进动车站显示未到进站时间，是因为你进站时间太早了，离你开车的时间还很远，所以说显示未到进站时间，一般情况下动车站高铁站进站的话，最长时间大概是开车前两个小时，如果你超过两个小时要进站的话，一般情况下都会显示未到进站时间，因为如果我们每个人都提早进站到候车室的话，候车室就会出现拥堵，人员很多不好维持秩序。